1937. gada 16. janvārī pie pilsētas galvenā laukuma atvērtā viesnīca ir viena no sava laikmeta aizraujošākajām, krāšņākajām un lepnākajām ēkām. Tikai dažu minūšu pastaigas attālumā atrodas Tallinas vecpilsēta, moderns biznesa kvartāls un daudzveidīga kultūras meka. Viesnīcai ar augstu apkalpošanas kultūru savā vairāk nekā 80 gadu pastāvēšanas laikā ir izveidojies īpašs statuss - tā ir gadu desmitiem bijusi Igaunijas vizītkarte. 

Viesnīca piedāvā 79 ļoti ērtus numurus ar īpaši garām gultām, gaisa kondicionieri, bezmaksas WiFi un daudzām numurā izmantojamām ērtībām. 

Palace Hotel Tallinn saskaņā ar World Travel Awards™ 2019. gada vērtējumu ir labākā viesnīca Igaunijā.