Igaunijas sabiedrība ir digitāla

"E-Igaunija" nosaukumā esošais "E" nozīmē "elektronisks" un ir kļuvis par zīmi, kas raksturo Igaunijas ārkārtīgi veiksmīgo stāstu, kur visas lietas ir savienotas tīklā un digitalizētas.

Visā valstī valdošais entuziasms attiecībā uz E iespējām ir apbūris gan iedzīvotājus, gan politikas veidotājus. Igauņu programmētāji ir piedalījušies tādu digitālās vides zīmolu izstrādē kā, piemēram, Skype, Hotmail un pavisam jaunajā Transferwise projektā (tiešsaistes valūtas pārskaitīšanas rīks, kas piesaistījis investīcijas pat no Ričarda Brensona). Igaunijā piekļuve internetam ir noteikta kā viena no cilvēku tiesībām, šeit zeļ IT start-up kultūra, bet iedzīvotājiem un uzņēmējiem digitālajā vidē ir pieejams nepieredzēts valsts pakalpojumu klāsts.

Šīs revolūcijas sākums meklējams jau 1991. gadā, kad, atgūstot Igaunijas neatkarību, politiķi saņēma retu dāvanu – no birokrātijas tīru vidi. Ticot attīstībā esošā interneta iespējām un inovāciju vērtībai, valdība valsti vadīja tādā virzienā, lai varētu veikt iespaidīgu lēcienu, kļūstot par vienu no pasaulē modernākajām e-sabiedrībām.

Mūsdienu igauņiem vairs nav jāatskatās atpakaļ, jo viņi bauda plašu e-risinājumu klāstu. Igaunijas valsts iedzīvotājiem pašlaik piedāvā 600 pakalpojumus, bet uzņēmējiem pat 2400 pakalpojumus. Vietējie speciālisti ir izstrādājuši elektronisko ID karti, kuru lietojot, liela daļa igauņu var izmantot, un tiešām arī izmanto, šādas iespējas:

• attālināti parakstīt līgumus;
• izmantojot ID kartes, norēķināties par sabiedrisko transportu;
• norēķināties par auto stāvvietu, izmantojot mobilo tālruni;
• piedalīties vēlēšanās tiešsaistē;
• veikt banku pārskaitījumus tiešsaistē;
• saņemt no ārsta digitālas receptes, arī attālināti;
• deklarēt nodokļus tiešsaistē;
• studenti var uzzināt savus vērtējumus, skatīt mācību progresu un piekļūt studiju materiāliem;
• 18 minūšu laikā, strādājot pie personīgā datora, dibināt jaunu uzņēmumu;
• pieteikties valsts pabalstiem (piem., pirmsdzemdību un pēcdzemdību atvaļinājuma pabalstam).

E-Igaunijas digitālā sabiedrība galvenokārt ir kļuvusi iespējama, pateicoties tās infrastruktūras veidam – tā ir veidota, kā decentralizēta sistēma, kā vairāku tīklu savienojums, nevis viena visaptveroša programma. Šīs atvērtās struktūras elastīgums ļāvis gadu gaitā pievienot arvien jaunas digitālās sabiedrības iespējas, neveicot pilnīgu jau esošo iespēju pārstrādāšanu.

Lai izmantotu gandrīz jebkuru Igaunijas e-pakalpojumu, liela nozīme ir ID kartēm. Tās ir ne tikai personas autentificēšanas rīks, bet arī nodrošina digitālā paraksta iespēju. Šāda paraksta spēku nodrošina Igaunijas likumi, kas to padara par juridiski saistošu. Lai risks būtu minimāls, sistēma izmanto atbilstoša līmeņa šifrēšanu, bet pašās ID kartēs atrodas minimāls privāto datu apjoms. Ja karte pazaudēta, to ir vienkārši bloķēt; vairāk nekā desmit gadu laikā nav ziņots par nevienu drošības problēmu.

Bezvadu interneta piekļuves punktus var atrast kafejnīcās, vilcienos un pat pludmalē vai mežā.

Foto: Jarek Jõepera

Pateicoties šādam pārklājumam, nav nekāds pārsteigums, ka bezvadu internets Igaunijā pieejams teju it visur, un gandrīz vienmēr tas ir bez maksas un ātrs. Bezvadu interneta piekļuves punkti ir lielākajā daļā sabiedrisko vietu: parkos, skvēros, krogos, kafejnīcās, restorānos, lidostās, vilcienos, autoostās un nereti internetu iespējams izmantot pat vietās, kas šķiet pavisam nomaļas, piemēram, pludmalē vai mežā. Igaunijā šobrīd tiek īstenots plāns valsti pieslēgt nākamās paaudzes platjoslas tīklam ar datu pārraides ātrumu līdz 100 Mbit/s.

Igaunijas progress šajā jomā nav palicis nepamanīts, īpaši tas attiecas uz valsts sasniegumiem caurskatāmības un valdības pieejamības jomā. Igaunija sevi ir pozicionējusi kā e-pārvaldes čempioni. Un ar šo pozīciju valsts cenšas dalīties – dažādas NVO, piemēram, e-pārvaldības akadēmija, veicina Igaunijas pieredzes apmaiņu ar citām valstīm, īpaši ar Centrāleiropas, Austrumeiropas un Āfrikas valstīm.

Vēl viens veids, kādā Igaunija dalās savās e-vides ieviešanas sekmēs, ir pasaulē pirmā e-rezidences programma. E-rezidences programmas vadītājs Kaspars Korjus ir teicis: ""E-rezidence" piedāvā ikvienam pasaules iedzīvotājam Igaunijas valdības izsniegtu digitālu identitāti un iespēju tiešsaistē vadīt reālu uzņēmumu, tā atbrīvojot visas pasaules uzņēmējdarbības potenciālu."